Na co warto zwracać uwagę przy wyborze firmy fotowoltaicznej?
Artykuł sponsorowany
Z uwagi na oszałamiające podwyżki cen energii, fotowoltaika dla domu i firmy rozważana jest przez coraz większą liczbę Polaków. Dostawców instalacji fotowoltaicznych na rynku nie brakuje. Jak jednak wybrać właściwego? Oto 3 czynniki, które podpowiedzą Ci jak wybrać firmę fotowoltaiczną.
Na wstępie otwarcie przyznajmy, że oczywiście cena fotowoltaiki nie pozostaje bez znaczenia. Większość świadomych konsumentów rozważa ją, jednak zawsze w spektrum cena-jakość-bezpieczeństwo. O kilka istotnych aspektów wyboru zapytaliśmy więc skandynawską firmę fotowoltaiczną Otovo, która w przeciągu zaledwie roku zdobyła 50% norweskiego (czyli najbardziej wymagającego w Europie) rynku fotowoltaiki i od lutego 2021 jest obecna na norweskiej giełdzie.
1. Wiarygodność firmy fotowoltaicznej i jej pochodzenie
Na początku warto sprawdzić, skąd jest dany dostawca. Czy ma za sobą bogatą historię? Czy jest to międzynarodowa firma fotowoltaiczna, czy może lokalna? Jeżeli lokalna, to czy nie jest przypadkiem małą firmą, która za rok może zniknąć z rynku?
Zweryfikować dane przedsiębiorstwo pomogą nam bezpłatne informacje z rejestru KRS - w odpisie i sprawozdaniu finansowym firmy bez problemu odnajdziemy informacje o kapitale zakładowym, dacie założenia i rzeczywistej kondycji finansowej. Jeżeli firma fotowoltaiczna jest działalnością gospodarczą z CEIDG, to musimy brać pod uwagę wyższe ryzyko jej zamknięcia. Duże firmy, które są notowane na giełdzie, uznać można z kolei za bardziej stabilne i bezpieczne.
Dla przykładu, od momentu powstania, czyli 2016 roku Otovo wykonało tysiące instalacji paneli fotowoltaicznych w Europie. Poza tradycyjną sprzedażą, jako pierwsi postanowili oferować leasing fotowoltaiki nie tylko firmom, ale i klientom B2C. Model ten świetnie sprawdza się w USA i jak widać po ekspansji Otovo na Polskę, Niemcy, Hiszpanię, Francję, Włochy i Szwecję, w połączeniu z ekspresową obsługą klientów całkowicie przez Internet, staje się ciekawą alternatywą również w naszej części globu. Co istotne, nowoczesny pomysł na biznes Otovo z miejsca zapewnił im finansowe wsparcie największych skandynawskich inwestorów, takich jak szwedzka firma Axel Johnson, fundusz emerytalny KLP i norweski rządowy fundusz klimatyczny Nysnø. W ten sposób Otovo uzyskało konieczną wiarygodność.
Inwestycja w fotowoltaikę to inwestycja wieloletnia na 20, 30, a nawet więcej lat - komentuje General Manager Otovo Polska Paulina Ackermann. Klient potrzebuje pewności, że przez wszystkie te dekady firma fotowoltaiczna, której mógłby zgłosić ewentualny serwis czy problemy, nadal będzie istnieć.
2. Jakie dokładnie świadczy usługi i co za tym idzie, jaką daję gwarancję na fotowoltaikę?
Zauważyć warto, że osobną kwestią jest gwarancja na same moduły fotowoltaiczne od ich producenta (czyli 10-15 letnia gwarancja producencka na panele PV), a osobną kwestią jest gwarancja firmy fotowoltaicznej na całą instalację. Ta druga oznacza, że firma bierze na siebie odpowiedzialność za prawidłowe funkcjonowanie, serwis i zgłoszenia reklamacyjne w Twoim imieniu do producenta. Standardem branżowym w Polsce jest aktualnie jedynie gwarancja serwisowa na okres 2 lat.
Wchodząc na Polski rynek fotowoltaiki dla domów jednorodzinnych, postanowiliśmy podtrzymać wysoki standard, jaki świadczymy w krajach skandynawskich - mówi Paulina Ackermann. W Otovo dajemy 10 lat gwarancji na całą instalację fotowoltaiczną ze wszystkimi elementami w przypadku zakupu za gotówkę lub kredyt oraz aż 20 lat w przypadku leasingu konsumenckiego. Jest to czas, kiedy Klient Otovo nie musi się w praktyce o nic martwić.
Oprócz samej gwarancji ważny jest także aspekt obsługi poinstalacyjnej:
Jak wygląda kontakt firmy fotowoltaicznej z Klientem?
Jak szybko obsługa odpowiada na wiadomości?
Czy oferuje dodatkowe, optymalizujące moc rozwiązania (np. aplikację mobilną)?
Oto pytania, które warto sobie zadać, zanim zdecydujemy się na konkretnego dostawcę. Na każdym etapie współpracy powinniśmy zostać otoczeni opieką specjalistów: doradców handlowych, inżynierów oraz pracowników działu obsługi klienta.
3. Panele PV i inwertery, jakie oferuje Klientom
W branży fotowoltaicznej wszystkie elementy instalacji fotowoltaicznej, a zwłaszcza panele PV i inwertery, stanowią niebotycznie ważny aspekt. To one decydują o jakości i efektywności przy wytwarzaniu prądu z energii słonecznej.
W domowej fotowoltaice najważniejsze jest, aby moduły PV działały bezawaryjnie jak najdłużej. Przez półkę sprzętu fotowoltaicznego Premium rozumieć należy wysokie zyski i niezawodność w długiej perspektywie czasowej (nawet 30 lat).
Jak w przypadku każdego wyboru, tak i w przypadku sprzętu fotowoltaicznego pojęcie “dobry” jest często pojęciem subiektywnym i niezwykle niesprecyzowanym. Drogi nie oznacza zawsze dobry, renomowany niezawodny, tani słaby. Jeśli nie jest się fachowcem w danej dziedzinie, nie jest łatwo rozstrzygnąć kwestię jakości danego sprzętu. Najbardziej miarodajnym wydaje się niezależny, rzetelny ranking sprzętu instytutu PVEL, który porównuje inwertery względem ich parametrów pracy, a także coroczne zestawienia paneli PV Tier 1 prowadzone przez firmę Bloomberg.
O to, jaki inwerter jest najlepszy na rynku w 2022 roku, pytamy Dominikę Martyniak, Head of Sales w Otovo Polska. SolarEdge, Fronius, SMA - wymienia. Jeśli zaś rozstrzygać kwestię najlepszych paneli PV Premium, to spośród czołówki zestawienia Tier 1 Bloomberga, my w Otovo zdecydowaliśmy się przede wszystkim na oferowanie paneli JA Solar, Trina Solar oraz SunPower.
Naszym czynnikiem wyboru były nie tylko rankingi paneli PV, ale przede wszystkim ankiety przeprowadzone wśród ponad 300 naszych instalatorów na 7 europejskich rynkach - dodaje.
Jesteśmy zdania, że przy wyborze elementów instalacji fotowoltaicznej należy wsłuchać się w opinie osób pracujących z nimi na co dzień, które przechodzą przez sprawy serwisowe i konfiguracje.
Wybierając firmę fotowoltaiczną, warto pytać zatem o dostępną u nich ofertę na panele fotowoltaiczne oraz inwertery, prosić o konkretne serie produktów czy porównanie oferowanych gwarancji i cen - rzetelna firma fotowoltaiczna nie będzie się bać takich pytań.
