Gazeta MSP

Jeszcze niedawno powszechnie wró¿ono ¶mieræ call center. Okazuje siê jednak, ¿e rynek przechodzi ogromn± transformacjê, która przekszta³ca go w kierunku wielokana³owej komunikacji z Klientami. Jak (...) >>>

Twoja firma wypracowuje zysk. To bardzo dobra informacja. Jednak jak okre¶liæ, który element kszta³towania ostatecznego wyniku finansowego przedsiêbiorstwa ma najwiêksze znaczenie? Czy jest nim warto¶æ sprzeda¿y, (...) >>>

W styczniu tego roku Amazon otworzy³ pierwszy sklep swojej marki (Amazon Go), w którym klienci zrobi± zakupy bez wsparcia kasjera czy obs³ugi. O wdro¿eniu podobnego systemu my¶li Walmart, amerykañska sieæ (...) >>>

Popularno¶æ chmury ro¶nie. Mimo zachowawczego dystansu na polskim rynku, z ka¿dym rokiem przybywa firm, które siê na ni± decyduj±. Rosn±ce zainteresowanie potwierdzaj± te¿ prognozy analityków Gartnera, (...) >>>

W obecnym ¶wiecie kwestia wszechobecnego monitorowania aktywno¶ci ludzkiej zasadniczo nie budzi ju¿ wiêkszych emocji – w ¶wiecie realnym kamery s± w zasadzie wszêdzie, natomiast w wirtualnym wiêkszo¶æ spo³eczeñstwa (...) >>>

Technologia przeznaczona dla sklepów detalicznych rozwija siê w b³yskawicznym tempie. W 2018 roku coraz popularniejszym trendem staje siê shoppertainment, opieraj±cy siê na za³o¿eniu, ¿e wycieczka do centrum (...) >>>

Gig economy przesta³o byæ ju¿ tylko modnie brzmi±cym okre¶leniem. Wyra¿enia takie jak gospodarka fuch, rynek umów krótkoterminowych, ekonomia wspó³dzielenia zago¶ci³y w s³owniku równie¿ (...) >>>