Contact center przyszłości
Jeszcze niedawno powszechnie wróżono śmierć call center. Okazuje się jednak, że rynek przechodzi ogromną transformację, która przekształca go w kierunku wielokanałowej komunikacji z Klientami. Jak (...) >>>
Czytaj więcej
Home >> Archiwum >> Po słowie kluczowym >>
Jeszcze niedawno powszechnie wróżono śmierć call center. Okazuje się jednak, że rynek przechodzi ogromną transformację, która przekształca go w kierunku wielokanałowej komunikacji z Klientami. Jak (...) >>>
Czytaj więcejKażdy chce być skuteczny i efektywny. Zwłaszcza prowadząc własny biznes ważne jest, aby osiągnąć równowagę między życiem prywatnym i zawodowym. Wbrew pozorom nie jest to wcale takie łatwe. Często naszym nawykiem (...) >>>
Czytaj więcejW latach ubiegłych w eksporcie do Chin, polskie MŚP odnosiły głównie sukcesy w segmencie B2B a w dużo mniejszym stopniu w dobrach konsumenckich. Możliwe jednak, że obraz ten ulegnie zmianie dzięki otwierającym (...) >>>
Czytaj więcejKażda firma jest inna – to stwierdzenie jest szczególnie aktualne, gdy mówimy o firmach z sektora MŚP. Jednakże liderzy rynku mają wspólną cechę – ich handlowcy są skuteczni, ponieważ (...) >>>
Czytaj więcejMali przedsiębiorcy oraz osoby prowadzące jednoosobową działalność gospodarczą nie mają w Polsce łatwo. Ostatnio głośno jest o planach wprowadzenia tzw. testu przedsiębiorcy. Ma on wykazać, czy osoba prowadząc jednoosobową (...) >>>
Czytaj więcejZapewne, gdyby zapytać, czy zaufanie jest istotnym elementem budowania relacji, każdy bez wahania odpowie twierdząco. Zaufanie stanowi bowiem podstawę każdej więzi międzyludzkiej. Jednak gdy przechodzimy do relacji (...) >>>
Czytaj więcejChcesz więcej sprzedawać, obudź w handlowcach gen samomotywacji. W tym celu zastąp stary XX-wieczny sposób zarządzania sprzedażą, oparty na metodyce WYMAGAM (handlowiec dostaje plan sprzedaży i ma go zrealizować), (...) >>>
Czytaj więcejPartnerzy
Archiwum