Instrukcja obsługi ścieżki klienta, czyli praktyczny przewodnik po Customer Journey Maps
Ta książka to Twój przewodnik po mapie podróży Twojego klienta (ang. Customer Journey Map). Dzięki niej nauczysz się towarzyszyć klientom w drodze do biznesowego sukcesu i w pełni zrozumiesz ich (...) >>>
Czytaj więcej