Gazeta MSP

Ostatnie tygodnie to pocz±tek nowej rzeczywisto¶ci zgodnej z RODO. O rozporz±dzeniu bêdzie jeszcze g³o¶niej, kiedy pojawi± siê pierwsze doniesienia medialne o orzeczonych grzywnach, a to nast±pi zapewne w ci±gu (...) >>>

Popularno¶æ chmury ro¶nie. Mimo zachowawczego dystansu na polskim rynku, z ka¿dym rokiem przybywa firm, które siê na ni± decyduj±. Rosn±ce zainteresowanie potwierdzaj± te¿ prognozy analityków Gartnera, (...) >>>

Od ratyfikacji rozporz±dzenia Unii Europejskiej o ochronie danych osobowych, min± w maju 24 miesi±ce. Z ich up³ywem nowe, kontrowersyjne prawo wejdzie w ¿ycie. Czy firmy faktycznie maj± siê czego obawiaæ? Czê¶æ (...) >>>

Firmy dok³adaj± wielu starañ, by ich contact center funkcjonowa³y lepiej, jednak mimo postêpu technologicznego wci±¿ borykaj± siê z licznymi problemami. Telefony w nieodpowiednim momencie, konsultanci, z którymi (...) >>>

Chmura hybrydowa, czyli ³±cz±ca rozwi±zania publiczne i prywatne, to obecnie jeden z najpopularniejszych trendów na rynku cloud computingu. Korzysta z niej ju¿ 7 na 10 firm wykorzystuj±cych w swojej dzia³alno¶ci (...) >>>

Przedsiêbiorstwa maj± problem - klienci kontaktuj± siê z nimi korzystaj±c ju¿ nie tylko z telefonu, chatów i sms-ów, ale te¿ mediów spo³eczno¶ciowych i kana³ów video. Wyzwaniem staje (...) >>>

W 2023 roku warto¶æ globalnego rynku e-learningu przekroczy 240 mld dol. przy rocznej dynamice wynosz±cej ok. 5% - wynika z raportu Docebo „E-learning trends and forecast 2017-2021”. G³ównymi (...) >>>