Mentoring, coaching – zdarza siê, ¿e pojêcia te u¿ywane s± niemal zamiennie. To b³±d, poniewa¿ od mentora wymaga siê zupe³nie innego przygotowania i przynajmniej czê¶ciowo odmiennych predyspozycji ni¿ od coacha. >>>

Wielu w³a¶cicieli firm jest przekonanych, ¿e lejki sprzeda¿owe mog± mieæ zastosowanie tylko wówczas, gdy kto¶ prowadzi dzia³alno¶æ online. Nic bardziej mylnego. Tego efektywnego narzêdzia marketingowego mo¿na (...) >>>

Dla skuteczno¶ci przedsiêbiorstwa zasadnicze znaczenie maj± cele. Ich ustalanie spoczywa na kadrze kierowniczej, zw³aszcza na w³a¶cicielu. Na nich ci±¿y obowi±zek zarz±dzania w taki sposób by te cele osi±gn±æ. (...) >>>

Wykonywanie telefonów do potencjalnych klientów to jedna z najbardziej stresuj±cych czynno¶ci dla handlowców. Czy wiesz, dlaczego tak panicznie boj± siê tzw. zimnych telefonów? Dlaczego (...) >>>

Cena nie jest czynnikiem decyduj±cym o zakupie produktu - i choæ dla wielu firm to stwierdzenie jest wci±¿ trudne do przyjêcia, zasady panuj±ce na rynku potwierdzaj±, ¿e jest ono prawd±. Konkurencyjn± pozycjê tworzy (...) >>>

Czy mo¿na stosowaæ wobec innych techniki perswazji, a jednocze¶nie pozostawaæ szczerym i autentycznym? Pozornie mo¿e to siê wydawaæ sprzeczno¶ci±, ale w praktyce ka¿dy, kto próbuje przekonaæ do czegokolwiek (...) >>>

Struktura wielu firm opiera siê na pracy w zespo³ach. Silne przekonanie, ¿e osi±gniemy wiêksz± wydajno¶æ jako jednostki, je¶li po³±czymy swoje si³y, rzadko jest kwestionowane. Praca zespo³owa bywa dzi¶ traktowana (...) >>>