Jak zapobiec "rozczarowaniu na ostatniej mili"?
W dobie walki o kurczące się portfele klientów, sklepy i punkty usługowe oferujące sprzedaż w sieci, zaczynają baczniej przyglądać się każdemu elementowi doświadczenia klienta. Wciąż jednak wiele z nich poprawia (...) >>>
Czytaj więcej
