Co musisz zrobić, zanim oddasz iPhone`a do serwisu?
Artykuł sponsorowany
Awarie smartfonów zdarzają się dość często. Nie zawsze z winy producenta, ale bardzo często są to uszkodzenia mechaniczne. W takiej sytuacji nie wolno próbować naprawiać sprzętu na własną rękę, a oddać w ręce specjalistów. Co musisz zrobić, zanim oddasz iPhone’a do serwisu?
Co zrobić, gdy zepsuje się iPhone?
Nie ma wątpliwości, że nikt nie lubi awarii telefonów. Niestety są sytuacje od nas niezależne. Czasami wystarczy również chwila nieuwagi, aby sprzęt zalać lub niechcący zrzucić z wysokości i w efekcie spowodować usterkę. Wiele osób próbuje samemu naprawić sprzęt. To błąd. Nie posiadamy specjalistycznej wiedzy, doświadczenia ani specjalnego sprzętu, aby móc zajrzeć do środka smartfona i go naprawić. Bawiąc się w fachowca, możemy tylko pogorszyć sytuacje. Jeżeli telefon ulegnie awarii z winy producenta czy też będzie wynikiem naszego nieostrożnego działania, powinien zając się nim autoryzowany serwis Apple. Specjaliści sprawdzą iPhone’a i na podstawie wstępnej analizy, postawią diagnozę i oszacują koszt naprawy.
Co musisz zrobić, zanim oddasz iPhone’a do serwisu?
Zanim oddasz iPhone'a do naprawy, pamiętaj o:
- utworzeniu kopii zapasowej do iCloud albo zapisaniu danych na komputerze przy pomocy iTunes. W tym celu musisz podłączać telefon do Wi-Fi, a następnie włączyć ustawienia i iCloud. W kolejnym koku wybierz Archiwum lub Dysk i archiwum (w zależności od wersji systemu iOS) i kliknij „Archiwizuj teraz”. Po tym rozpocznie się zapisywanie kopii zapasowej. Poczekaj, aż cały proces się zakończy i dopiero wtedy rozłącz sieć,
- przygotowaniu dowodu zakupu telefonu. Serwis Apple naprawi sprzęt w ramach gwarancji tylko i wyłącznie mając paragon lub fakturę. Jeśli okres gwarancji już minął, dowód zakupu nie będzie potrzebny,
- zapakowaniu uszkodzonego telefonu w oryginalne opakowanie, a także dodatki.
Ponadto, warto również wymazać dane. Co prawda, pracownicy serwisu nie będą ciekawi zawartości Twojego telefonu, ale na wszelki wypadek można to zrobić. Aby wymazać dane z Iphone'a wystarczy:
- wybrać ustawienia, a następnie iCloud,
- kliknąć opcję „Wyloguj się” lub „Usuń konto”, która pojawi się na dole ekranu,
- zatwierdzić usunięcie/ wylogowanie klikając ponownie „Wyloguj się”, „usuń iPhone'a”,
- wyłączyć usługę „Znajdź mnie”. Znajdziesz ją w Ustawieniach, iCloud,
- następnie kliknij Ustawienia -> Ogólne -> Wyzeruj,
- dotknij opcję „Wymaż zawartość i ustawienia”,
Jak wygląda naprawa iPhone’a na gwarancji?
Naprawa iPhone'ów nie należy do najtańszych. Jeżeli jest ona w formie gwarancji, nie ma problemu. W innym przypadku to dość duży wypadek. Serwis Apple naprawi Ci telefon w ramach gwarancji tylko i wyłącznie wtedy, gdy nie minął jej termin. Producent udziela jej na rok, co jest regulowane kodeksem cywilnym. Warto jednak dodać, że obejmuje ona wady fabryczne, a nie uszkodzenia spowodowane wypadkami czy nieautoryzowanymi modyfikacjami. Jeżeli smartfon uległ uszkodzeniu w wyniku Twojego działania, np. zalałeś go lub spadł Ci na ziemię, koszty naprawy musisz niestety pokryć samemu.
