Comarch ERP XT - wszystko pod kontrolą
Artykuł sponsorowany
Czasy, kiedy można było analogowo kontrolować wszystkie procesy w firmie, nawet małej,dawno bezpowrotnie minęły. Dzisiaj to jest możliwe tylko z pomocą technologii. Zobacz, jakie możliwości oferuje w tym zakresie Comarch ERP XT program do zarządzania małą firmą lub jednoosobową działalnością (JDG). Teraz wszystkimi procesami takimi jak fakturowanie, magazyn, księgowość, sprzedaż stacjonarna i online możesz zarządzać z poziomu jednej intuicyjnej aplikacji.
Comarch ERP XT
Kontrolowanie najważniejszych procesów w małej firmie czy jednoosobowej działalności gospodarczej to nie jest kwestia ciekawości, ale raczej konieczność. Zarządzania firmą z poziomu jednej aplikacji to możliwość nie tylko maksymalnego wykorzystania zasobów, ale także optymalizacji kosztów działania. W dobie ogromnej konkurencji każda taka oszczędność może być źródłem przewagi rynkowej.
Comarch ERP XT to intuicyjny program do prowadzenia małej firmy, pozwala na integrację i automatyzację wielu procesów. Korzysta z niego już ponad 90 000 polskich firm. Małym przedsiębiorcom oferuje szereg korzyści:
- Spokój – przedsiębiorcy mogą spać spokojnie, aplikacja jest na bieżąco aktualizowana, dzięki czemu wszystkie rozliczenia podatkowe są zgodne z obowiązującymi przepisami, również tymi będącymi częścią Polskiego Ładu.
- Mobilność – możliwość zarządzania firmą poprzez aplikację mobilną i przeglądarkę z każdego miejsca na świecie (z domu czy z wakacji).
- Czas – z aplikacją takie procesy jak fakturowanie, księgowość czy obsługa Klienta stają się prostsze (wiele elementów można zautomatyzować), a co najważniejsze zajmują mniej czasu. Dzięki temu zyskujesz czas, który możesz przeznaczyć na rozwój oferty i firmy.
- Bezpieczeństwo – dane firmy są przechowywane w polskiej chmurze, która spełnia najwyższe standardy ochrony danych i jest zgodna z normami ISO i klasyfikacjami TIER 3 i TIER 4.
Wszystkie procesy w jednej aplikacji
W systemie Comarch ERP XT zintegrowano najważniejsze procesy związane z prowadzeniem biznesu:
- Faktury – możliwość szybkiego i łatwego wystawiania dokumentów sprzedaży i dodawnia do systemu faktur kosztowych za pomocą zdjęć czy skanów, dzięki wbudowanej technologii OCR.
- Księgowość – program wyręczy Cię w prowadzeniu zarówno pełnej, jak i uproszczonej księgowości. Dzięki integracji z bazą danych GUS wystarczy uzupełnić jedynie numer NIP kontrahenta, reszta danych uzupełni się automatycznie. W zakresie pełnej księgowości program jest zgodny z JPK, umożliwia automatyczne wysyłanie deklaracji
- Magazyn – pełna kontrola zasobów magazynowych, automatyczna inwentaryzacja oraz spis z natury. Ponadto program sam zablokuje sprzedaż towarów, które zeszły już z magazynu.
- Współpraca z biurem rachunkowym – program dzięki systemowi internetowej wymiany danych między Klientem a biurem rachunkowym, umożliwia wymianę dokumentów a także otrzymywanie informacji o zobowiązaniach podatkowych i fakturze za usługi księgowe.
- OCR – dzięki tej technologii program potrafi automatycznie odczytać dane z faktur kosztowych w formie plików graficznych i wprowadzić je do systemu firmy.
- Raporty BI – możliwość analizowania trendów w sprzedaży oraz kontrolowania rentowności i innych elementów sprzedaży za pomocą raportów.
- Sprzedaż stacjonarna (POS) i internetowa (e-Sklep, e-Sale) – wsparcie sprzedaży zarówno w zakresie sprzedaży stacjonarnej, jak i online, w sklepie internetowy i portalach marketplace eBay, Allegro, Amazon.
POS – Obsługa sprzedaży detalicznej
Program zapewnia przedsiębiorcom wszechstronne wsparcie w zakresie obsługi klientów w punkcie stacjonarnym. Jest w pełni zintegrowany z systemami ERP. Głównym zadaniem aplikacji jest wykonanie wszystkich operacji związanych ze sprzedażą. Dzięki tym rozwiązaniom sprzedawcy mogą się skupić na Kliencie, a nie na samym procesie sprzedaży. Aplikacja, dzięki specjalnym mechanizmom ma usprawnić i przyśpieszyć obsługę Klienta. Najważniejsze z nich to:
- podpowiedź wydania reszt przy płatności gotówką,
- dostosowanie interfejsu do osób prawo i leworęcznych,
- podpowiedzi najchętniej kupowanych towarów,
- podpowiedzi towarów powiązanych ze sprzedawanym,
- szybki system rabatowania pozycji i całego dokumentu.
Aplikacja w połączeniu z małą i funkcjonalną kasą fiskalną wyposażoną w technologię Bluetooth zapewnia mobilność działania. Dzięki temu przedsiębiorcy z POS-a mogą korzystać dosłownie z każdego miejsca. To idealna opcja dla przedsiębiorców, którzy chcą handlować poza miejscem siedziby firmy, na imprezach okolicznościowych czy targach świątecznych.
Comarch e-Sklep
Jak ważna jest obecnie sprzedaż internetowa, pokazała Choćby pandemia COVID-19. Firmy, w których proces cyfryzacji był w powijakach, musiały walczyć o przetrwanie, wielu z nich się to nie udało. Z kolei firmy, które już wcześniej rozwinęły internetowy kanał sprzedaży, poradziły sobie z problemem ograniczeń handlu stacjonarnego, a niektóre nawet poszerzyły bazę klientów i zwiększyły wartość sprzedaży. Rynek e-commerce obecnie rozwija się bardzo dynamicznie w Polsce, w roku 2021 wartość handlu przekroczyła już 100 mld złotych. Eksperci prognozują, że nawet po zakończeniu pandemii, moda na zakupy w sieci nie przeminie. Już dziś na tym polu panuje ogromna konkurencja, dlatego warto wskoczyć do pociągu już teraz, za kilka miesięcy czy lat będzie to bardzo trudne, jeśli nie niemożliwe.
Powodzenie e-biznesu zależy od wielu elementów, nie tylko od wysokiej jakości asortymentu w atrakcyjnej cenie. Liczy się także, a może przede wszystkim jakość obsługi Klienta. Dobre produkty w konkurencyjnej cenie znajdziemy w wielu sklepach, natomiast szybki czas realizacji zamówienia, komunikacja z Klientem oraz jasne warunki dostawy sprawiają, że Klient będzie chciał wrócić do sklepu internetowego i ponownie dokonać zakupów. Z usługi Comarch e-Sklep to korzysta już ponad 2 200 firm handlowych w Polsce, Niemczech, Francji i Szwajcarii.
Rozwiązanie to zawdzięcza swą popularność nie tylko wielu udogodnieniom w zakresie sprzedaży online (wciąż są dodawane nowe), ale także stałym aktualizacjom. W połączeniu z systemem Comarch ERP tworzy kompletny ekosystem umożliwiający zarządzanie bazą towarową, stanami magazynowymi, bazą klientów oraz procesowaniem zamówień. Comarch e-Sklep w połączeniu z systemem ERP zapewnia również obsługę operacji logistycznych, w tym integrację z Paczkomatami, hurtowniami i bazami towarów.
Comarch e-Sklep pozwala na elastyczne zarządzanie strategią sprzedaży. Warto także podkreślić, że Comarch e-Sklep jest jedynym opatrzonym gwarancją producenta sklepem internetowym na rynku w pełni zintegrowanym z systemem ERP.
W zakresie wsparcia sprzedaży program oferuje:
- Powiadomienia SMS – automatyczne wysyłanie powiadomień do klientów z informacją o poziomie realizacji zamówienia.
- Porzucone koszyki – szczegółowe informacje dotyczące niezakończonych zamówień, dzięki temu sprzedawcy mogą się skontaktować z Klientami, którzy porzucili koszyki i ich namówić do zakończenia transakcji.
- Reklamacja i zwroty – obsługa reklamacji to chleb powszedni w handlu, dzięki usłudze cały proces można przeprowadzić szybko i sprawnie z poziomu panelu administracyjnego.
- Program lojalnościowy – dzięki tej funkcji zadbasz o stałych Klientów przyznając im punkty za zakupy, które mogą wymienić na prezent lub darmową dostawę.
- Marketing i pozycjonowanie – Comarch e-Sklep zapewnia narzędzia wspierające działania marketingowe oraz skuteczne pozycjonowanie strony. Dodatkowo umożliwia integrację z popularnymi narzędziami wspierającymi pozycjonowanie i marketing.
- Raporty i analizy – Comarch e-Sklep pozwala na bieżąco śledzić wyniki sprzedażowe (towary najczęściej oglądane, wartości zamówień, wielkości sprzedaży w poszczególnych okresach, itp.)
Comarch e-Sale
Parafrazując znaną zasadę marketingu, można powiedzieć - sprzedawaj tam, gdzie są Twoi Klienci. A ci coraz częściej zaglądają nie tylko do sklepów internetowych, ale także portali marketplace. Ogromna liczba Klientów jaka przewija się codziennie przez Allegro, sprawia że sprzedaż tam to sine qua non biznesowego sukcesu. Firma, która chce dzisiaj poprawić wyniki sprzedażowe i zwiększyć rozpoznawalność marki, musi być aktywna w portalach marketplace. Comarch e-Sale pomaga prowadzić sprzedaż na takich platformach jak Allegro, eBay czy Amazon. W tym zakresie zapewnia firmom szerokie korzyści:
- Łatwe i szybkie wystawianie ofert.
- Sprzedawanie towarów z ERP XT w wielu miejscach jednocześnie.
- Zarządzanie wieloma aukcjami wystawionymi w różnych serwisach aukcyjnych w jednym miejscu.
- Możliwość korzystania z szablonów aukcji, co ułatwi i przyspieszy proces wystawiania aukcji w serwisie aukcyjnym.
- Kontrolowanie stanów magazynowych towarów.
- Automatyczne pobieranie transakcji z serwisu aukcyjnego, które następnie są przekształcane do zamówień.
- Automatyczne zakończenie i wznowienie aukcji w oparciu o aktualny stan magazynowy wystawionego towaru.
- Pobieranie statusów zamówień z systemu ERP i wysyłanie ich do serwisu aukcyjnego.
- Możliwość realizacji zamówień z Allegro za pomocą Paczkomatów InPost.
- Utrzymywanie statusu Super Sprzedawcy w serwisie Allegro.
Z pomocą aplikacji można łatwo i szybko wystawić aukcje na popularnych serwisach market place. To aplikacja przeznaczona nie tylko dla przedsiębiorców stawiających pierwsze kroki w handlu online, ale także doświadczonych handlowców, którzy chcieliby usprawnić sprzedaż i wejść na wyższy poziom wtajemniczenia w dziedzinie e-commerce.
Podsumowanie
Comarch ERP XT umożliwia zarządzanie najważniejszymi procesami w małej firmie. Usprawnia nie tylko prowadzenie księgowości, magazynu, wystawianie faktur, zarządzanie finansami, ewidencjonowanie danych do PPK i wyliczanie składek, ale także sprzedaż zarówno stacjonarną, jak i online. Sprawdź, dzięki tej aplikacji sprzedaż stanie się prostsza i łatwiejsza, a zakupy dla Klientów staną się przyjemniejsze.
