Doskona³ym pomys³em na analizê sytuacji dotycz±cej kadry w firmie, dziale czy zespole jest zastosowanie macierzy BCG (nazwa macierzy pochodzi od amerykañskiej firmy consultingowej Boston Consulting Group). Jest to prosta i szybka metoda, której najwiêksz± zalet± jest fakt, ¿e mo¿na j± zastosowaæ samemu.

Analizuj±c pracowników za pomoc± macierzy BCG mo¿emy podzieliæ ich na cztery typy:

• znaki zapytania (trudne dzieci),

• gwiazdy,

• dojne krowy,

• psy.

Kolejny krok to okre¶lenie proporcji wystêpowania poszczególnych typów pracowników w firmie, dziale czy zespole. Kiedy ju¿ wiemy jaka jest optymalna dla nas struktura, mo¿emy planowaæ dzia³ania kadrowe i decydowaæ, na co po³o¿yæ akcent. Co wymaga szczególnego zainteresowania: rekrutacja, selekcja czy system motywacyjny?

Z mojego do¶wiadczenia wynika, ¿e optymalna struktura firmy, dzia³u czy zespo³u to:

• 15 proc. trudne dzieci,

• 20 proc. gwiazdy,

• 60 proc. dojne krowy,

• 5 proc. psy.

W praktyce, w wiêkszo¶ci firm, ta struktura jest zaburzona. W ma³ych i ¶rednich przedsiêbiorstwach prawie 80 proc. stanowi± znaki zapytania, 20 proc. gwiazdy, a dojnych krów i psów prawie nie ma. Z kolei w du¿ych instytucjach – zw³aszcza tych po restrukturyzacji – krowy stanowi± a¿ 60 proc. pracowników, a 35 proc. to psy. Co wiêcej, prawie nie ma trudnych dzieci i gwiazd. Skutki takiego sk³adu personelu to frustracja „krów”, czyli rzesza doskona³ych specjalistów, która nieuchronnie zmierza do wypalenia zawodowego. Warto dodaæ, ¿e pozyskanie ich przez inne firmy stanowi ryzyko utraty pozycji rynkowej na rzecz konkurencji.

Nie mo¿na jednak jednoznacznie okre¶liæ, którzy pracownicy s± najbardziej warto¶ciowi dla firmy. Ka¿dy typ osobowo¶ci pe³ni bowiem inn± rolê w organizmie jakim jest zespó³, dzia³ czy firma. Bez gwiazdy nie bêdzie inspiruj±cego zamêtu, a nie zatrudniaj±c trudnego dziecka firma nie wzbogaci siê o ¶wie¿± krew. Najwa¿niejsze to staraæ siê zachowaæ optymalne proporcje.

Autorka: Ekspert BERNDSON w dziedzinie Rozwijania Talentów